Garanția produselor

Durata de garanție este limita de timp care curge de la data cumpărării produsului, până la care producătorul îşi asumă responsabilitatea remedierii sau înlocuirii produsului achiziționat, pe cheltuiala sa, dacă deficiențele nu sunt imputabile consumatorilor.

Produsele noastre beneficiază de o garanție comerciala de 30 de zile de la data achiziționării. Pentru orice defecte pe care le-ați putea descoperi în aceasta perioadă de timp vă rugăm să ne anunțați imediat şi să returnați produsele pentru a fi evaluate.
Certificatul de garanție asigura toate drepturile conferite consumatorilor de legislația în vigoare (Legea nr. 449/2003, OG nr. 21/1992 etc).

Garantam ca produsele noastre sunt confecționate sigur, noi (nefolosite) şi lipsite de defecte.

Condiții în  care garanția devine inaplicabilă sau nulă :

  • produsele deteriorate ca urmare a uzurii fizice normale;
  • deteriorări ale produsului cauzate, voluntar sau involuntar, de şocuri mecanice (rupere, agatare, lovire, zgariere, condus, etc) sau de animale de companie, rozatoare, alti dăunători
  • întreținere defectuoasă (curatarea folosind metode sau produse neadecvate);